Consejo Asesor de Pacientes & Familiares
El Holyoke Medical Center ha establecido un Consejo Asesor de Pacientes
& Familiares para ayudar a los pacientes y sus familias a mejorar la
comunicación entre ellos y el personal del hospital y doctores
envueltos en la provisión de su cuidado. La experiencia de cuidado, como
percibida por el paciente y la familia, es un importante factor en la
calidad y seguridad del cuidado de salud. El pilar para un cuidado
centrado en el paciente –familia es el traer las perspectivas de los
familiares y pacientes dentro del planeo, administración y evaluación de
sus necesidades médicas. Los pacientes y sus familiares serán incluidos
en las discusiones relacionadas a las reglas, programas y servicios
diseñados para hacer la experiencia del paciente en el Centro Médico una
satisfactoria. El consejo también se esfuerza en proveer una avenida a
través de la cual los pacientes y sus familiares ofrezcan su opinión en
el desarrollo de programas educativos comunitarios.
Si usted está interesado en convertirse en miembro del consejo o si
usted desea más información, favor de llamar a Frances Fallon al (413)
534-2500, extensión 2614. ¡Nuevos miembros son bienvenidos!
