Concilio Asesor de Pacientes & Familiares
El Holyoke Medical Center ha establecido un Concilio Asesor de Pacientes y Familiares para ayudar a los pacientes y a sus familias a mejorar la comunicación entre ellos y el personal del hospital y los doctores envueltos en proveer su cuidado. La experiencia de cuidado, como percibida por el paciente y su familia, es un factor importante en la calidad y seguridad del cuidado de salud. El pilar del cuidado centrado en el paciente y la familia es el de traer la perspectiva de los familiares y pacientes dentro del planeo, administración, y evaluación de sus necesidades médicas. Los pacientes y sus familiares serán incluidos en las discusiones relacionadas a las pólizas, programas y servicios diseñados para hacer de la experiencia de los pacientes en el Centro Medico una satisfactoria. El concilio también se empeña en proveer una avenida a través de la cual los pacientes y sus familiares puedan ofrecer su aportación en el desarrollo de programas educacionales comunitario.
Si usted está interesado en convertirse en un miembro del concilio o si usted desea mayor información, favor de comunicarse con Frances Fallon al (413) 534-2500, extensión 2614. ¡Nuevos miembros son siempre bienvenidos!